Cómo gestiona este sitio las consultas sobre propiedades, las suscripciones al boletín, las analíticas opcionales de visitas, el chat y el acceso de administradores.
Con quién contactar
EDEN’S Homes & Villas publica este sitio web. Escriba a Hello@edenshomes.com o llame al 80033367 para consultas sobre privacidad, acceso, rectificación o eliminación. Nuestra dirección publicada es Oficina 2608, Al Salam Tower, Sheikh Zayed Road, Al Sufouh 2, Dubái, EAU.
Consultas sobre propiedades
El formulario de consulta recoge su nombre, correo electrónico, teléfono opcional, ubicación de la propiedad y los datos que facilite. Registra el consentimiento de contacto, la página desde la que se envía y cualquier escenario de la calculadora que decida compartir. Utilizamos estos datos para responder y gestionar la consulta en el espacio de trabajo del equipo. No incluya datos de pasaporte, tarjeta de pago ni otra información sensible en el formulario inicial. El consentimiento se registra como una declaración de quien envía el formulario; este no verifica la titularidad del correo electrónico ni del teléfono.
Suscripciones al boletín
El formulario del boletín guarda su dirección de correo electrónico y la página de suscripción. Suscribirse al boletín es independiente de realizar una consulta. Contáctenos para darse de baja o solicitar la eliminación de sus datos. Este sitio no exige suscribirse al boletín para utilizar las calculadoras o solicitar una evaluación. Las solicitudes quedan pendientes hasta confirmar la titularidad del correo electrónico. Las solicitudes pendientes no constituyen una lista de distribución.
Analíticas opcionales
Las analíticas solo se envían al elegir Permitir analíticas en Opciones de privacidad. Incluyen la ruta, el origen de referencia, la categoría del dispositivo, información del navegador y un identificador seudónimo diario derivado de la dirección de red mediante una clave secreta. No se almacena la dirección de red ni un hash sin clave en los registros de visitas. Los usuarios de una red compartida pueden agruparse. Un comprobante firmado de página impide rutas falsificadas y la repetición del mismo evento; no identifica humanos ni excluye todos los bots. Los registros se eliminan automáticamente en un máximo de 90 días mientras funciona el servicio, con limpieza al reiniciarlo tras una interrupción. Solo esenciales detiene el seguimiento opcional futuro.
Almacenamiento del navegador y funciones esenciales
El sitio guarda la elección de analíticas en el almacenamiento local. El almacenamiento de sesión conserva datos de la calculadora y, si se permiten analíticas, el contexto de llegada que puede acompañar su consulta. La autenticación de administradores utiliza cookies esenciales; las cuentas editoriales no son cuentas públicas de huéspedes.
Chat y reservas externas
Superchat se carga cuando elige Abrir chat. Esa acción conecta su navegador con Superchat y los servicios de mensajería que seleccione. Los enlaces de reserva llevan a un servicio externo con sus propias condiciones e información de privacidad. El formulario de consulta de este sitio no recoge datos de tarjetas ni completa reservas.
Acceso, conservación y eliminación
Los miembros autorizados del equipo pueden acceder a las consultas y los registros del boletín en el espacio de administración. Actualmente, estos registros no tienen un plazo de eliminación automática; contáctenos para solicitar su revisión o eliminación. Es posible que debamos conservar información necesaria para una relación en curso o una obligación aplicable. Los proveedores de alojamiento y servicios técnicos pueden tratar la información necesaria para operar el sitio.
Consultas y actualizaciones
Envíe por correo electrónico la página o el registro en cuestión y la acción que solicita. Podemos pedir la información suficiente para verificar la solicitud sin exponer los datos de otra persona. Los cambios sustanciales en estas prácticas del sitio se reflejarán aquí. Condiciones del sitio web.