Localisation : 701E, bureaux à IBN Battuta Gate, Jebel Ali, Dubaï, EAU.
Contact local : 800 33367 (EDENS) International : +971 4 340 5771 +971 4 340 5771
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Avec sa personnalité énergique et plus de 10 ans d'expérience dans la gestion des opérations dans des hôtels cinq étoiles tels que IHG, il s'assure toujours que les normes de haute qualité et nos procédures opérationnelles standard sont respectées dans tous nos établissements afin d'offrir un séjour unique à nos clients, d'assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes et de veiller à ce que tous les établissements soient maintenus dans un excellent état.
Dotée d'un esprit créatif, elle est titulaire d'une licence en pharmacie clinique et possède une vaste expérience pratique en matière de marketing et de gestion des canaux de distribution. Elle est responsable du développement et de l'exécution des plans marketing pour les différents canaux afin d'atteindre le public cible, d'augmenter les ventes et d'analyser les résultats. Elle est également chargée de proposer de nouvelles idées pour le développement de l'entreprise et de promouvoir l'entreprise pour atteindre de nouveaux clients.
With her delightful smile, great guest service skills and having an immense experience at the reservations department at professional Hospitality & Holiday Homes establishments is managing the reservations team to ensure a smooth booking journey for the guests, achieve customer satisfaction and monitor unit occupancy. She is also working hand in hand with the revenue management department to achieve and exceed property revenue goals and ensure maximum occupancy.
Dotée d'un caractère affectueux et de compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle, elle est bien placée pour garantir une expérience fluide et agréable à tous nos clients pendant leur séjour. Elle est également chargée de gérer l'équipe chargée des relations avec les clients, de superviser les demandes des clients et de répondre à leurs préoccupations afin de leur offrir l'expérience de luxe ultime que nous visons toujours à offrir à nos clients.
En créant Eden's, Victor avait pour objectif de mettre en œuvre la splendeur des concepts de l'hôtellerie cinq étoiles dans le confort d'une maison. Il a réussi, avec son équipe triée sur le volet et très expérimentée, à atteindre cet objectif.
